IT外包服務（IT Outsourcing Managed Service）是指承接企業和個人的信息化建設工作。它包括：信息化規劃（咨詢）、設備和軟件選型、局域網／廣域網網絡系統和應用軟件系統建設、整個系統網絡的日常維護管理和升級、特色增值服務及提供全面解決方案等。是迅速發展企業數字化，提高數字化質量、提高企業工作效率，節約信息化成本的一種途徑。
IT資源整體外包：為客戶提供全套的IT系統規劃、采購、實施、運維、咨詢、培訓等整體服務，適用于不想成立IT部門或雇用IT工程師，并迫切希望降低運營成本的公司或部門。 IT技術服務外包：為客戶現有的IT系統提供運維及技術支持，包括提供網絡建設，硬件設備維護，單項軟件開發。適用于已經具有IT環境，欲提高規范管理層次，充分發揮現有IT系統價值的公司或部門。 IT項目實施外包：為企業提供定制的系統集成、設備采購、系統建設、技術培訓、咨詢實施服務。適用于在實施IT方案時，現有能力不足或者希望專業公司代為實施的公司或部門。
